前不久,小红书官方宣布平台上10000多名KOL被“退出”。此事件在圈内屡屡发酵,引发热议。
如今,又出现了一波未解决的问题。小红书曾被爆料强制平台的人才签约MCN机构,只推荐自己的MCN机构,机构将抽成10%。如果您不注册,该人才将无法接收广告。
面对近期的种种争议,小红书创始人曲芳、生态总监包包在线回应,称“没有流量向红文倾斜”、“鼓励百花绽放”,平台确实不收取佣金。
站在风口浪尖的小红书将经历“大变局”?
强制签约代理,还要10%的佣金
“亲爱的品牌伙伴,小红书与MCN宏文文化正式合作,诚邀您入驻……”
5月15日,多位未签约MCN机构的小红书专家向短视频工作坊反映,他们收到了这样的官方通知。
宏文是什么组织?
很多专家接到通知后都非常困惑。不过由于这是官方公告,大部分人还是按流程点击链接签了合同。
据常美介绍,宏文文化的大股东兼监事是小红书创始人兼CEO毛文超。也就是说,宏文文化是小红书自己开的MCN机构。
“很多人签错了,因为点击确认合同后,解绑过程很麻烦。”小红书大师思思告诉女孩,看到宏文签约的通知,大部分大师都懵了。
另外,很多人才无法联系到其他机构,而且平台默认签约宏文,所以基本上没有签约的人才被宏文录取。
还有一些小红书专家之前没有实名认证。完成认证后,他们甚至没有收到通知,直接进入了签约页面“品牌合作伙伴签约须知”。
如果不仔细看,你根本不知道你和宏文有没有签约。
很多专家在签订合同后发现,合同说明中有这样一条规定:“成为品牌合作伙伴后,可以每月提交一次结算申请,承包公司宏文文化传媒(上海)有限公司., Ltd. 将扣除 10% 的费用和法定税...”
思思表示,据他所知,目前只有10%的签约宏文会被考虑在内。其他机构大多为免费挂靠,不收取佣金,不限制个人订单;但是,有些机构要求人们向机构报出的价格低于市场价格,相当于“变现和佣金”。
《有点实力的机构想从人才身上赚一点钱,新签约小红书的机构人才不够,所以不想赚钱。人才和人才只是相互命名,相互之间没有任何限制。”
整体来看,现在的小红书高手大部分都非常的糊涂。有专家认为,弘文毕竟是官方机构,比较靠谱;但因为10%的佣金,很多专家可能会想方设法终止与宏文的合同。 “需要另一个 MCN 站出来告诉平台它可能是未绑定的。”
从之前的个人成长到现在的组织入局,小红书的专家们都在主动或被动地迎接变化。
小红书回应:没有流量向宏文倾斜
一大批KOL被清洗,被迫签约MCN机构,甚至还分一杯羹……最近的一系列动作,无疑将小红书推到了风口浪尖。
面对近期的争议,5月15日,小红书创始人曲方、生态总监包包在网上进行了集中回应。
“《品牌合作伙伴平台升级说明》还在测试阶段,后期会逐步完善相应的规则。新规定是为了保证内容的质量,而不是清洗KOL。”曲方表示,品牌合作伙伴平台升级,是小红书管理内容生态的一个举措。
真实的用户内容分享是小红书的核心优势。从笔记分享和跨境电商起家的小红书小红书MCN,已经越来越像一个流行的社区平台。而且内容质量高,粉丝粘性强,商业变现更直接。
根据相关数据,截至2019年3月小红书MCN,小红书用户数已超过2.2亿。
KOL们发布的笔记,凭借良好的社区氛围和种草属性,看似是在分享有用的产品,但实际上,他们有意无意地完成了种草。相比于直言推销产品,这种草本营销更受品牌商欢迎。
但随着平台的发展,也有黑产和各种毛团盯上了这块肥肉。今年以来,关于小红书造假、刷单等新闻的消息更是满天飞。平台生态如何维护,小红书需要应对。
提高品牌合作伙伴的进入门槛,从源头上减少广告数量是第一步;第二步,将原本自由成长的人才交给MCN机构进行管控。
但是,官员并没有平等对待合作机构。
对于官方对宏文的支持,宝宝回应称:“我们对宏文没有任何流量倾向,它是一个服务平台。实际上,我们鼓励MCN机构蓬勃发展,希望MCN机构能给人才一些东西,就在未来,我们会更频繁地沟通,给予更多产品测试机会。”
但张妹认为,虽然官方没有给宏文提供流量倾斜,但实际上宏文得到官方代言的起点高于其他机构,这并不能解决MCN机构之间的KOL之争。
曲芳说,小红书现在不拿佣金,但是MCN机构和专家有佣金,这涉及到服务。但小红书达人签约宏文后,其实相当于平台变相瓜分人才。
毕竟抖音刚推出星图的时候,也经历了3次修改才出现,在实施的过程中也有不少调整。经过大刀阔斧的改革,小红书或许终于开始在商业化的道路上发力了。
小红书的商业化
目前抖音星图的变现方式是提成,也是很多平台选择的最直接的变现方式。
抖音某服务商机构相关负责人华华正在询问小红书下一步的商业化:“我们想看看他们在正规化后会如何进行商业化建设,比如是否将引入官方服务提供商。”
在他看来,小红书的商业化方式可能更接近B站,通过KOL硬拉广告和流量,自己引领商业化。
不过,曲方强调,小红书目前不考虑向品牌合作伙伴收取佣金。她认为,小红书的商业化在今年才开始探索,未来的模式一定不是简单的委托或委托。 “如何帮助商家找到与消费者的链接,是我们内在商业化的方向。”
对于这一点,长美发现小红书已经添加了匹配达人笔记中关键词的广告。例如,在明星朱一龙的注释中,强行添加了购买朱一龙代言的品牌产品的链接。
小红书高手阿勇表示,这种变现方式获得的收益不会由高手委托,只是官方利用流量进行的商业转化。
除了流量的变现,在花花看来,小红书的品牌合伙人体系可能还会引入服务商。星图、快单等平台已正式指定服务商,以提高运营效率。
以抖音星图为例,虽然目前广告商不一定需要去服务商投放广告,因为服务商资源更丰富,有创意内容的制作能力,很多官方项目仍然会选择交给服务商。
“星图现在一万多人才,而且很多都没有签约MCN机构,可以直接对接广告商,但广告商不一定愿意,因为如果遇到野人,有没办法保证内容和创意,他们需要承担更高的风险。”华华表示,大部分大客户还是要找服务商。
小红书达人也是如此。小红书正式化后,达人与广告主对接的过程中是否会考虑平台和机构,给予达人内容策划、品牌营销等方面的支持。
从目前情况来看,除接单权限外,小红书官方机构、宏文以及其他合作MCN机构均未对平台人才提供支持。因此,虽然已经引入了制度,但还没有发挥很大的作用。
随着小红书内容逐渐呈现视频化趋势,专家创作的笔记内容也将更接近短视频。签约机构后,达人也将对平台和机构的能力提出新的挑战。他们都需要授权达人来帮助达人成长并获得更好的利润。
“小红书从2015年开始做电商业务,从营收来看,我们没有短期压力。”曲芳说,希望大家和小红书共同打造中长期价值。
轰轰烈烈的“KOL清洗事件”结束后,小红书“换血”,很多规章制度不完善,可能长期存在争议。以后小红书能否给出满意的答复?
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